Politique de confidentialité du site web

Résumé
Responsable du traitement
Type de données personnelles traitées
Finalité du traitement et base juridique
Transfert de données
Durée de conservation
Destinataires des données à caractère personnel
Transfert de données à caractère personnel en dehors de l’UE
Droits de la personne concernée
Votre droit d’introduire une réclamation
Modifications de la présente politique

Cher utilisateur

la société Pratic S.p.A. actionnaire unique soumise à la direction et à la coordination de Stellagroup S.a.S. s’engage à respecter la vie privée de l’utilisateur du site web dans les conditions prévues par la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles et en particulier par le Règlement (UE) 2016/679 (ci-après dénommé « Règlement »).
Le présent document ( » Politique de confidentialité “) fournit des informations sur le traitement des données à caractère personnel collectées par le biais de ce site web (ci-après dénommé le ” Site ») et constitue donc une information aux personnes concernées conformément à la réglementation susmentionnée. Les informations sont fournies uniquement pour ce Site (www.pratic.it) et non pour d’autres sites web qui peuvent être consultés par l’utilisateur par le biais de liens.

1. Titulaire du traitement

Le titulaire du traitement est la société Pratic S.p.A. actionnaire unique soumise à la dir. et à la coord. de Stellagroup S.a.S. avec siège à 33034 Fagagna (UD), via A. Tonutti n. 80/90 (P.I. 00269350302). Vous pouvez contacter le contrôleur des données à l’adresse suivante : privacy@pratic.it.

2. Type de données personnelles traitées

Les catégories de données personnelles que Pratic S.p.A. a socio unico subject to dir. and coord. of Stellagroup S.a.S. peut collecter lors de la navigation sur le site pratic.it sont les suivantes :

a) nous traitons les données de votre navigation sur notre site pratic.it, c’est-à-dire celles dont la transmission au Site est nécessaire au fonctionnement des systèmes informatiques chargés de la gestion du Site lui-même et des protocoles de communication Internet. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses de notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur.

Ces données sont utilisées dans le seul but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et d’en vérifier le bon fonctionnement, et sont effacées immédiatement après leur traitement. Les données pourraient être utilisées pour déterminer la responsabilité en cas d’hypothétiques délits informatiques au détriment du site.

b) nous traitons les données nécessaires à l’enregistrement de votre compte, telles que : nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone, commune, province

c) nous traitons votre adresse e-mail lorsque vous vous inscrivez à notre service de newsletter ;

d) nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez afin de vous fournir les informations demandées ;

e) nous traitons votre curriculum vitae (CV) que vous nous envoyez pour poser votre candidature à un poste vacant dans notre entreprise ;

f) nous utilisons des cookies, qui sont de petits fichiers texte que le site web place sur les appareils que vous utilisez, qu’il s’agisse d’ordinateurs ou d’appareils mobiles, et qui sont stockés dans les répertoires utilisés par votre navigateur web. Il existe différents types de cookies, certains pour rendre l’utilisation du site plus efficace, d’autres pour activer certaines fonctionnalités. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique du site en matière de cookies.

3. Finalité du traitement et base juridique

Les données seront traitées aux fins suivantes :

a) pour le fonctionnement des systèmes informatiques chargés de la gestion du Site. Seules les données de navigation sont traitées, c’est-à-dire les données dont la transmission au site est nécessaire au fonctionnement des systèmes informatiques chargés de la gestion du site et des protocoles de communication Internet. La base juridique de ce traitement est l’intérêt légitime du Titulaire du traitement dans la gestion technique relative à la fonctionnalité et à la sécurité du Site.

b) pour l’inscription au site et l’utilisation des services offerts aux utilisateurs inscrits. La condition qui rend le traitement licite est l’exécution du contrat auquel vous êtes partie.

c) pour vous fournir une assistance et répondre à vos questions. La condition qui rend le traitement licite est l’exécution du contrat auquel vous êtes partie.

d) pour vous envoyer, par courrier électronique, notre lettre d’information par laquelle nous entendons vous fournir des informations techniques et promotionnelles sur nos produits ou services et des communications relatives aux événements, initiatives et salons de notre secteur. La condition qui rend le traitement licite est votre consentement (facultatif et révocable à tout moment).

 

Si vous ne souhaitez pas recevoir d’autres communications de la part de Pratic S.p.A. a socio unico sogg. a dir. e coord. di Stellagroup S.a.S., vous pouvez à tout moment interrompre ces communications, en exerçant votre droit d’opposition ex art. 21 du GDPR, simplement en cliquant sur le lien « unsubscribe » au bas de chaque communication ou en envoyant un e-mail à privacy@pratic.it.

 

e) Envoi de CV. Si vous souhaitez postuler à une offre d’emploi dans notre entreprise, nous utiliserons les informations contenues dans votre CV et les informations que vous nous fournissez exclusivement à cette fin. Le traitement des CV envoyés spontanément, effectué dans le but d’évaluer les candidats à un éventuel poste de travail au sein de Pratic S.p.A., actionnaire unique soumis à la direction et à la coordination de Stellagroup S.a.S., est légitime car il est expressément autorisé par une loi qui précise que, dans ce cas, le consentement de la personne à laquelle les données personnelles se réfèrent n’est pas nécessaire.

4. Confiance

La fourniture des informations demandées aux fins indiquées aux points 3.a), 3.b) et 3.c) est obligatoire pour remplir les obligations légales et contractuelles. Vous êtes libre de les fournir et le refus éventuel de les fournir déterminera l’impossibilité pour Pratic S.p.A. a socio unico sogg. a dir. e coord. di Stellagroup S.a.S. d’exécuter le contrat, de gérer vos demandes ou d’effectuer correctement tous les accomplissements prévus par les lois en vigueur.
La fourniture des informations demandées aux fins indiquées au point 3.d) (newsletter) est facultative ; vous avez à tout moment la possibilité de vous opposer à ce dernier traitement, facilement et gratuitement.
La fourniture des informations demandées pour la finalité indiquée au point 3.e) est facultative. Vous êtes absolument libre de nous envoyer ou non votre CV, mais sans celui-ci nous ne serons pas en mesure d’évaluer votre candidature à un poste de travail au sein de notre entreprise.

5. Durée de conservation

Vos données seront conservées pendant une période limitée, qui varie en fonction du type d’activité qui implique le traitement de vos données personnelles. À l’issue de cette période, vos données seront définitivement effacées ou rendues anonymes de manière irréversible. Vos données personnelles sont conservées conformément aux conditions et critères spécifiés ci-dessous :

a) données fournies pour l’enregistrement sur le site : ces données sont conservées jusqu’à ce que vous demandiez l’annulation de votre profil d’utilisateur enregistré.

b) données fournies pour votre demande d’assistance : ces données sont conservées jusqu’à ce que la demande soit satisfaite ;

c) données fournies pour les activités de newsletter : ces données sont conservées jusqu’à la révocation du consentement ou l’exercice du droit d’opposition et, toutefois, pas plus de 2 ans à compter de la dernière interaction de toute nature de l’utilisateur avec la société Pratic S.p.A., actionnaire unique soumis à la direction et à la coordination de Stellagroup S.a.S ;

d) données fournies par l’envoi du CV : votre CV sera conservé pendant une période maximale de vingt-quatre mois, après quoi il sera effacé.

6. Destinataires des données personnelles

Vos données personnelles peuvent être traitées par le personnel du Titulaire du traitement, dûment formé et engagé à la confidentialité, ou par des tiers qui fournissent des services instrumentaux à la Société, qui agissent généralement en tant que responsables du traitement des données, tels que les gestionnaires des services de communication, le courrier électronique, la distribution du courrier, les services techniques pour la gestion du Site, les fournisseurs de services informatiques. Dans le cas de réclamations ou de communications commerciales, certaines données peuvent être transmises, si nécessaire, à des fournisseurs de produits ou de services inhérents à la nature de la réclamation ou de la communication.
Ces sujets ne recevront que les données nécessaires aux fonctions concernées et s’engageront à ne les utiliser qu’aux fins indiquées ci-dessus et à les traiter dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection de la vie privée. La liste mise à jour des responsables du traitement est disponible dans les bureaux du contrôleur et sera fournie sur demande de la personne concernée en écrivant à l’adresse électronique suivante : privacy@pratic.it.

7. Transfert de données à caractère personnel en dehors de l’UE

Certains des tiers énumérés dans le paragraphe « Destinataires des données personnelles » ci-dessus peuvent être situés dans des pays extérieurs à l’Union européenne qui offrent néanmoins un niveau adéquat de protection des données, tel qu’établi par des décisions spécifiques de la Commission européenne. Nous vous informons que nous utilisons :

Interspire (société Marketer Pty Ltd.) en tant que service de gestion d’adresses et d’emailing basé en Californie (USA). Cette société traite les données suivantes : prénom, nom et courriel.

8. Droits de la personne concernée

Nous vous informons également que, en ce qui concerne les données elles-mêmes, vous pouvez à tout moment exercer les droits prévus au chapitre III du règlement. En particulier, vous avez le droit de demander au responsable du traitement l’accès aux données vous concernant, leur rectification ou leur effacement, l’intégration de données incomplètes, la limitation du traitement ; de recevoir les données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ; de vous opposer en tout ou en partie à l’utilisation des données, ainsi que d’exercer les autres droits qui vous sont reconnus par la réglementation applicable.
Ces droits peuvent être exercés en écrivant par courrier postal aux adresses susmentionnées ou par courrier électronique à l’adresse suivante : privacy@pratic.it.

9. Votre droit d’introduire une réclamation

Si vous estimez qu’il y a eu une violation dans le traitement de vos données personnelles, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de contrôle du lieu où vous résidez ou travaillez habituellement ou du lieu où la violation présumée s’est produite, toujours sans préjudice de la possibilité d’intenter une action en justice appropriée (conformément à l’article 79 du règlement). Nous vous informons qu’en Italie, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autorité italienne de protection des données (www.garanteprivacy.it).

10. Modifications de la présente politique

Le développement de nos services peut entraîner des modifications de la présente politique de confidentialité. Par conséquent, cette politique de confidentialité peut faire l’objet de modifications et d’ajouts au fil du temps, qui peuvent également être nécessaires en référence à la nouvelle législation sur la protection des données à caractère personnel.
Nous vous invitons donc à en vérifier périodiquement le contenu.
En tout état de cause, la version actualisée de la politique de confidentialité sera publiée sur cette page, en indiquant la date de sa dernière mise à jour.

Politique de confidentialité des distributeurs

Art. 13 Règlement UE 27 avril 2016 n. 679 « Règlement général sur la protection des données ».

 

Pratic S.p.A. actionnaire unique soumis à la direction et à la coordination de Stellagroup S.a.S., en sa qualité de Responsable du traitement, conformément à l’article 13 du Règlement UE 2016/679 sur la protection des données à caractère personnel (ci-après dénommé le Règlement), vous informe que, pour l’établissement et l’exécution des relations contractuelles en cours, elle est en possession ou peut prendre connaissance ultérieurement d’informations vous concernant.

COORDONNÉES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT ET DU DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

Le responsable du traitement des données est la société Pratic S.p.A. a socio unico avec siège à 33034 Fagagna (UD), via A. Tonutti n. 80/90. (CF et P.I. 00269350302). Vous pouvez nous contacter à l’adresse électronique suivante : privacy@pratic.it

TYPES DE DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES

Les données personnelles et fiscales, les données relatives aux achats et aux commandes, les données de nature commerciale, économique et financière, également relatives à votre solvabilité, les données relatives aux éventuels commentaires et opinions recueillis lors de réclamations ou d’enquêtes ainsi que les évaluations générales de votre travail, les données relatives à la productivité, les données bancaires, les données relatives à votre niveau de formation ainsi que les informations relatives à la participation aux cours de formation de Pratic peuvent être traitées.

 

FINALITÉ DU TRAITEMENT, BASE JURIDIQUE ET NATURE DE LA PRESTATION

Vos données seront traitées afin d’exécuter le contrat existant entre les parties et notamment pour :

– la création d’un compte sur la plateforme commerciale B2B de Pratic pour l’utilisation de ses fonctionnalités
– Assistance technique au client final ;
– L’exécution des obligations légales, la gestion administrative et comptable ;
– Traitement des devis, réception et confirmation des commandes, gestion de la logistique et des expéditions ;
– Gestion des relations commerciales ;
– Envoi de communications concernant les nouveaux produits, les changements de liste de prix, les promotions et les cours de formation
– Traitement des plaintes ou des demandes d’assistance.

 

La base juridique du traitement susmentionné est l’exécution du contrat auquel vous êtes partie, ainsi que la nécessité de remplir les obligations prévues par la réglementation en vigueur. La fourniture des informations demandées est nécessaire à l’accomplissement des finalités susmentionnées, de sorte que tout refus de les fournir rendra impossible l’exécution du contrat. En outre, vos données seront traitées aux fins suivantes :

– Envoi d’enquêtes ;
– Évaluation des performances, du chiffre d’affaires et de la solvabilité ;
– Octroi d’éventuels délais de paiement ;
– Fournir au client final les coordonnées du vendeur le plus proche à contacter ;
– Envoi d’informations promotionnelles, y compris par le biais d’une lettre d’information ;
– Protection des droits du contrôleur.

 

La base juridique des traitements susmentionnés est l’intérêt légitime du responsable du traitement à gérer correctement et efficacement les processus et les procédures internes, ainsi qu’à sauvegarder les caractéristiques économiques et financières de l’entreprise et à protéger ses droits.

PÉRIODES DE CONSERVATION

Vos données seront conservées pendant la période nécessaire à la poursuite des finalités indiquées ci-dessus ; en particulier, les données seront conservées pendant toute la durée du rapport contractuel et pendant la période prescrite par la loi en ce qui concerne les accomplissements administratifs, comptables et fiscaux ainsi que, pour protéger les droits du responsable du traitement, jusqu’à la période de prescription des droits découlant du contrat en vigueur entre les parties ou de la réglementation en vigueur.

DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données seront traitées par le personnel en charge, dûment instruit et opérant sous l’autorité et la responsabilité du Responsable du traitement. Certaines informations pourront être communiquées aux sujets suivants :

 

– Organismes publics (bureaux des impôts et autres entités) ;
– Cabinets d’avocats ou de consultants auxquels le responsable du traitement a confié un mandat spécifique ;
– Sociétés d’assistance et de maintenance des systèmes informatiques ou fournisseurs de systèmes d’archivage informatique ;
– D’autres sujets ou sociétés qui exercent des activités instrumentales aux fins indiquées ci-dessus.

 

Les données peuvent également être communiquées aux sociétés du StellaGroup (actionnaire unique de Pratic S.p.A.). Ces communications sont effectuées dans l’intérêt légitime du groupe d’entreprises pour partager des données et des informations, unifier les outils et les procédures utilisés dans le traitement.
La liste détaillée de ces sujets est disponible au siège du responsable du traitement et sera fournie sur demande en écrivant à l’adresse électronique suivante : privacy@pratic.it.

VOS DROITS

Nous vous informons également qu’en ce qui concerne les données, vous pouvez, en tant que personne concernée, exercer à tout moment les droits prévus au chapitre III du Règlement. En particulier, vous avez le droit de demander au responsable du traitement l’accès, la rectification, l’effacement, l’intégration des données vous concernant. Vous pouvez également demander la limitation du traitement, recevoir les données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, vous opposer en tout ou en partie à l’utilisation des données, révoquer tout consentement que vous avez donné et exercer tout autre droit qui vous est reconnu par la réglementation applicable. Ces droits peuvent être exercés en écrivant par courrier postal aux adresses indiquées ou par courrier électronique à l’adresse suivante : privacy@pratic.it.

Conformément à l’article 77 du Règlement, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle du lieu de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où la violation alléguée a été commise, si vous considérez que le traitement est contraire au Règlement susmentionné.